Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
A SalvaTech está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes informações quando você interage com nossos serviços:
- Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone e empresa
- Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso
- Dados de Comunicação: mensagens enviadas através de formulários de contato ou WhatsApp
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Responder suas solicitações e fornecer suporte
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar informações sobre nossos produtos e serviços (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados pessoais com base em:
- Consentimento: quando você nos fornece informações voluntariamente
- Execução de Contrato: para fornecer os serviços solicitados
- Interesse Legítimo: para melhorar nossos serviços e comunicação
- Obrigação Legal: quando exigido por lei
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestação de serviços (ex: provedores de hospedagem)
- Para cumprir obrigações legais
- Com seu consentimento explícito
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
- Armazenamento seguro em servidores AWS
- Controle de acesso restrito às informações
- Monitoramento contínuo de segurança
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
- Revogar o consentimento
- Solicitar a portabilidade dos dados
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do nosso site ou por e-mail.
10. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
- E-mail: contato@salvatech.com.br
- WhatsApp: (15) 98806-1015